Política de reembolso

• 7. Cambios y Devoluciones

  Aceptamos únicamente cambios, no devoluciones de dinero.

Condiciones para realizar un cambio:

• La solicitud debe hacerse dentro de los 4 días posteriores a la entrega. 

• La prenda debe estar en perfecto estado, sin uso, sin manchas, sin olores, con etiquetas y empaque original. 

• Los gastos de envío generados por el cambio son asumidos por el cliente (excepto si el error es nuestro). 

• Si el cambio es aceptado, podrá realizarse por otra prenda del mismo valor o una de mayor valor (pagando la diferencia). 

  No realizamos reembolsos de dinero bajo ninguna circunstancia, salvo error comprobable de nuestra parte (por ejemplo, envío de una talla incorrecta o prenda diferente a la solicitada).